接到《中国地震局老年大学网络学院试运行工作的通知》（中震退函﹝2016﹞9号）后，按照分管局领导批示要求，我处组织老同志学习高玉峰同志在网络学院试运行会议上的讲话精神，让老同志对老年教育的重要意义有了较充分了解，并就网络学院试运行工作组织开展培训咨询答疑工作。

首先，网络管理人员规划建立了我局全部离退休老同志的账号及密码，并将老年大学网址、学员账号及密码发放到每一位学员。同时把“网络学院学员操作手册”电子文档放在我局官网供学员下载。这样就为全体学员网络学习掌握操作流程和学习技能实现老年教育全覆盖奠定了基本条件。

随后我处利用老同志趣味运动会、离退休党支部政治学习以及庆祝建党95周年书画摄影展等各种活动期间，多次开展了网络学院咨询答疑等培训工作，培训主要内容有：网络操作浏览、在线学习等相关内容。除了集中培训以外，为了解决部分老同志住得较远行动不便以及平时学习遇到的问题能够即时得到解答等具体情况，我们还将通过电话、微信、QQ等多种方式进行个别答疑辅导，为老同志日常学习提供了常态化的辅导支持。通过这项工作的持续开展，为老同志实现老有所教、老有所乐、老有所为提供了重要平台。